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課程中的問題
沒辦法登錄TalxFun。
有可能是學員在登錄時所設定的電子郵箱地址或是密碼輸入錯誤，建議您再確認一次。
如果還是沒有辦法登錄的話，還請跟我們的客服聯絡，因此而帶來的不便還請你諒解。
無法通話，或是通話途中斷線。
首先請先確認以下幾點。
・麥克風或是耳機是否有連接正確
・音量是否太小聲或是在靜音狀態
・是否有正確登錄Skype
・跟講師第一次上課的話請勿必將講師加入聯繫人名單內
如果通話在中途中斷的話， 請確認下列幾點。
1. 如果自己不能撥打電話的話，需要重新啟動電腦。※重新啟動後，請再次嘗試用Skype打電話給講師。
2. 如果是講師不能撥打電話的話，我們會先跟講師確認狀況，在講師用文字訊息聯繫前，請您耐心等待。
如果上述的狀況都沒有解決的話，還請跟我們的客服透過電子郵件或是Skype的方式聯絡，因此而帶來的不便還請您諒解。
上課時間到了但是講師沒有聯絡。
有時的確講師的Skype會有沒辦法順利的撥打電話的情況，但是這並不會頻繁發生，請放心。
如果確實是發生了這樣的事，非常的抱歉，還請您在登錄之後的頁面請點擊『預約狀況』的『播打電話給講師』后由您直接撥打電話給講師。
如果上述的狀況都沒有解決的話，還請跟我們的客服透過電子郵件或是Skype的方式聯絡，因此而帶來的不便還請您諒解。
※早上8點至下午3點無線上客服，如有疑問，請發送電子郵件到下列電子信箱，我們將盡快與您聯繫。 (由於內部教育訓練，每週五及週六為英語服務，造成不便，敬請見諒。)
電子郵箱：
Skype名：talxfun.support （很抱歉，我們只提供線上文字客服）
※客服時間：15點到24點（菲律賓國定假日除外）