服務介紹1. 補課如果因為講師的原因而沒有辦法上課的情形,我們將提供補課。

1. 什麼是補課

使用月繳制方案的話,因為講師的線路不良或是停電等導致課程受到影響,課程如果因此減少了5分鐘或以上的話,我們將提供『補課』,補課可以在當天或是隔天以後來使用。

※補課並不包括學員的遲到或是缺席等,還請見諒。

 

如果是使用課程票的學員,我們會將沒有正常上課的這張課程票補還給您。

2. 補課要怎麼預約呢?

補課的預約流程跟一般上課是一樣的。

補課不受到正常上課的影響,可以額外預約課程。

可以參考下列的使用方法。

 

1. 1天中最大課堂數+1的預約

例子:每天25分鐘方案的情況,1天最多可以上1節課,如果使用補課的話1天會變為2節課。

補課1

2. 1週內最大課堂數+1的預約

例子:每週2天25分鐘方案的話,1週內可以上2節課,使用補課的話1週可以上3節。

補課2

3. 也可以預約人氣講師的課程。

例子:每天25分鐘方案的話,可以預約下一次正常課程以外,使用補課的話還能先再預約同一名人氣講師的課程。

補課2

3. 使用時請注意

1. 更有效率的預約方法

如果本次正常預約的課程還沒有結束的話,是不能預約下一堂課的,舉例下圖,明後天的課程結束之前是不能再次預約的,請計算好時間的順序來預約。

補課3

2. 取消課程時需要注意的

如果在同一天內有通常預約跟補課預約的話,如果取消了通常預約的課程並且上了1節課的話,補課將會被計算成已經使用,請多注意。

補課預約之後如果取消的話,是不會扣補課數的。