Skype 問題幫助篇 我們將在此為您介紹關於Skype的常見問題。

常見問題(Skype相關)

不知道自己的Skype帳號名

請輸入下列任一種顯示正確的訊息為Skype名稱。
如果兩種都不正確的話,請參考這邊的Skype名稱確認流程(PDF)。

スカイプ名

麥克風跟視訊可以在哪裡買的到呢?

關於麥克風,我們推薦您使用結合耳機跟麥克風功能的耳麥來上課。

如何確認Skype狀態是否正常呢?

首先,將Skype啟動並且登錄。

在登錄的狀態,您可以在Skype上面使用語音測試

通話時可以聽見對方的聲音但是自己的聲音很小聲

請試著在Skype做以下的操作。

1. Skype的『功能』> 『設定選項』>『音效設定』

2. 勾選『由Skype調整我的音效設定』>在點擊『確定』。

通話時對方聽不到我的聲音

要測試麥克風是否正常,請使用語音測試。

如果只能聽到自己的聲音的話,麥克風是正常的。

如果是這樣的話有可是對方的音響需要做調整。

通話時聽不到對方的聲音

要測試耳機是否正常,請使用語音測試。

聽的到指南的話,耳機是正常的。

如果是這樣的話有可能是對方的麥克風需要做調整。

如何查詢Skype的連線障礙或是最新的情報?

可以到 Skype官方部落格 查看相關訊息。

是否有Skype的聯繫方法呢?

在Skype的官方網站中『Help』裡面可以看到很多問與答,也可以與線上客服聯繫

※需要使用Skype ID登錄。